ご利用環境について

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マイページの推奨環境や設定については、以下をご確認ください。
JavaScript、Cookieを使用いたしますので、お客様の環境にて「無効」の設定をされていると、うまく動作しない場合があります。
また、OSのバージョンなどの環境によっても、対応できていない場合がございます。

推奨ブラウザおよびOS環境

マイページの推奨ブラウザおよびOS環境は以下の通りです。

OS環境 推奨ブラウザ

※ 上記以外のPC環境の場合、画面の動作が不安定になる可能性があります。

※ 正式版以外(ベータ版など)のOS・ブラウザは、推奨環境に含みません。

PC環境チェッカー-OS、ブラウザ情報をチェック

ご利用のPC環境がわからないお客様は、PC環境チェッカーをご利用ください。
その場ですぐにOS、ブラウザの情報を確認できます。

マイページが正常に動作しない場合は…

マイページが正常に動作しない場合、JavaScript、Cookie等が「無効」になっていることがあります。
設定の確認&変更方法については、以下をご確認ください。

お客様PC環境の確認方法

Javascriptを有効にする方法(Internet Explorerの場合)

  1. Internet Explorerメニュー「ツール」→「インターネットオプション」をクリック。

    「ツール」→「インターネットオプション」をクリック「ツール」→「インターネットオプション」をクリック
    「ツール」→「インターネットオプション」をクリック「ツール」→「インターネットオプション」をクリック
  2. セキュリティタブをクリック。
    「規定のレベル」をクリックして規定値に設定してください。Javascriptが有効になります。

    インターネットオプション「セキュリティ」の「規定のレベル」をクリックインターネットオプション「セキュリティ」の「規定のレベル」をクリック